At blive forfremmet til mellemleder er en drøm, der for selv de dygtigste medarbejdere hurtigt kan blive et mareridt. De færreste, der bliver sat i denne situation, har nogen ledererfaring, men fra den ene dag til den anden forventes de at kunne lede deres tidligere kolleger og få afdelingen til at leve op til ledelsens mål. Dette har ikke kun negative konsekvenser for den enkelte mellemleder, ...